Marks & Spencer: огромный магазин и каталог с мировым именем
Marks & Spencer — это не только известный бренд, не только огромная и развитая торговая сеть, но и один из лидирующих в мире производителей одежды (входит в состав 50 наиболее крупных мировых ритейлеров).
О ТОРГОВОЙ СЕТИ
Компания была основана в 1884 начинающими бизнесменами Майклом Марксом и Томасом Спенсером. До 2000-го года бренд Marks & Spencer ассоциировался в первую очередь с одеждой. Но в 21 веке магазины сети значительно расширили свой ассортимент. Теперь в них можно купить и всевозможные товары для дома, предметы мебели, аксессуары, подарки, украшения и даже продукты питания. В настоящее время в состав сети входит около 900 шопов по всему миру. Более половины из них находятся на территории Великобритании. Здесь же расположен и главный офис. В магазинах «Маркс и Спенсер» работает более 75 000 сотрудников, а оборот составляет более 9 млрд. фунтов.
РАБОТА С ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ
Нужно сказать, что «Marks & Spencer» имеет свои интернет-магазины и в России, и в Украине (ссылки найдёте в конце статьи в «карточке магазина»). Но в главном, английском магазине marksandspencer.com совершать покупки выгоднее, т.к. в нём значительно шире ассортимент, цены существенно ниже, регулярно проводятся акции и объявляются распродажи.
На основном сайте магазина все категории товаров разделены по рубрикам и подрубрикам. Вся навигация вынесена в верхнюю часть, основные рубрики имеют выпадающие подрубрики.
Основные категории товаров:
— Woman (для женщин): одежда, обувь, аксессуары итп.
— Style Edit: свежие идеи, тренды, коллекции
— Lingerie: женское бельё
— Beauty: товары для красоты для мужчин и женщин
— Men (для мужчин): обувь, одежда и аксессуары
— Kids: детские товары
— School Uniform: школьная форма
— Home: всё для дома
— Food & Wine: продукты питания и вино
— Flowers & Gifts: цветы и подарки
— Outlet: стоковые товары
— Offers: специальные предложения.
В подкатегориях товары удобно разбиты по брендам, размерам и прочим характеристикам, что значительно облегчает навигацию. Иногда в онлайн-магазине открываются дополнительные тематические категории специально перед праздниками.
На внутренних страницах категорий в левой части можно увидеть удобные фильтры (смотрите скрин ниже), которые позволяют быстро отфильтровать позиции по таким параметрам, как размер, фасон, бренд, цвет, цена и др. Результаты поиска также можно сортировать по рейтингу или возрастанию/убыванию цены.
На странице каждого товара можно посмотреть подробную его карточку, кликнув на ссылку «More Product Info». Если в подробном описании вы встретите фразу «This product is not available for international delivery» (смотрите скрин ниже), знайте – этот товар не может быть доставлен за пределы Великобритании и заказывать его смысла нет. На странице товара можно зачастую найти помимо текстового описания еще и разнообразные фото, видеоролики, рекомендации по уходу и прочую полезную инфу.
Покупая одежду, вы на странице товара увидите размер вещи (Size), а под ним ссылку «Guide», кликнув на которую, можно попасть на страницу «Size Guide», которая содержит всю информацию о размерах одежды.
Если товар пришелся вам по душе и вы желаете его приобрести, выберите его количество (Quantity) и добавьте в корзину, нажав на кнопку «ADD TO BASKET». Позже, непосредственно в корзине вы сможете изменять количество выбранных товаров, заказывать подарочную упаковку к ним или вообще удалять позиции. Изменения в корзине подтверждаются нажатием на «Update basket».
После формирования корзины переходим к оплате заказа – для этого нажмите кнопку «PROCEED TO CHECKOUT». После этого действия вы попадёте на форму регистрации на сайте магазина (это обязательный шаг). Выбираем кнопку «NEW CUSTOMERS» (для новых пользователей) и вводим свой email. После этого мы попадаем в основное окно регистрационной формы, где заполняем все поля, отмеченные красной звёздочкой, и жмём кнопку «REGISTER». Вцелом процесс регистрации не вызовет у вас сложностей – он прост и понятен.
После регистрации вы можете продолжить оформление заказа. Вам предложат ввести номер банковской карты, адрес доставки и ознакомят с общей информацией, а для завершения процедуры нужно нажать «PLACE ODER». После этого на указанный при регистрации Email вы получите письмо, в котором вам сообщат о том, что заказ принят.
ДОСТАВКА ТОВАРОВ ИЗ АНГЛИЙСКОГО МАГАЗИНА «Marks & Spencer» в СНГ
К сожалению жителей России и Украины, магазин официально не осуществляет доставку товаров в эти страны. Но россияне и украинцы имеют возможность совершать заказы на русском и на украинском сайтах «Marks & Spencer» (смотрите ссылки на них в конце статьи).
Впрочем, выход как всегда есть. И доставка в Россию или Украину из английского магазина «Marks & Spencer» на практике возможна. Путей есть несколько. Самый простой – возложить вопрос доставки на плечи посредников, которые берут свой процент за услуги. Некоторые находчивые граждане России и Украины чуток обманывают магазин — заказывают товары через Беларусь, пользуясь тем, что в эту страну возможна официальная доставка почтой (указывают в адресе доставки страну Беларусь, а свой город, адрес и телефон указывают фактический). После этого белорусская почта, обнаружив забредшую к ним украинскую или российскую посылку, пересылает её к конечному адресату. Но такой метод, как вы понимаете, имеет свои риски.
Беларусь – единственная страна СНГ, в которую налажена доставка почтой на данный момент. Стоимость доставки составляет 7,5 фунтов. Ориентировочное время доставки в Беларусь 7-10 суток (официальная информация магазина). После отправки заказа в своём аккаунте интернет-магазина вы можете увидеть трек-номер посылки.
РАСПРОДАЖИ И СКИДКИ
Цены здесь сами по себе неприлично низкие, учитывая высокое качество товара. Особенно, если сравнивать расценки на аналогичные товары в России или Украине. Периодически объявляются сезонные скидки и распродажи. Самая крупная распродажа в «Маркс и Спенсер» проводится перед рождественскими и новогодними праздниками (последние числа декабря). Нередко можно обнаружить хорошие скидки на товары в ноябре, феврале и в марте (обычно в конце месяца).
ОПЛАТА
Оплата товаров возможна международными банковскими картами Visa и Mastercard. Подходят карты, выпущенные белорусскими, российскими, украинскими и банками прочих государств СНГ.
i-shoppers.net
Страна: Великобритания Основной сайт магазина: marksandspencer.com Российский сайт: marks-and-spencer.ru Украинский сайт: marks-and-spencer.ua Бесплатная доставка: нет Оплата: банковские карты |
Возврат налога (VAT), как я понял, в этом магазине отсутсвует?
Да, VAT не возвращают.
Покупала в этом магазине бижутерию – там прекрасный выбор и цены. Причем бижутерия эта смотрится очень эффектно. Заодно брала средства для кожи – качество порадовало. Но цены на косметику не низкие.