Как покупать на Gearbest: отзыв о магазине, пример заказа + видео
Этот материал будет полезен людям, не имеющим большого опыта покупок зарубежом через интернет и желающим поближе познакомиться с данным магазином. Далее я вам продемонстрирую интерфейс интернет-магазина Gearbest и вкратце расскажу о том, как здесь покупать товары.
Но для начала пару слов о самом ресурсе. Gearbest – магазин молодой и активно продвигает себя на просторах интернета, в т.ч. и в России. И делает это весьма успешно. Чем он хорош? Для меня основными преимуществами этого ресурса являются низкие цены, которые зачастую даже ниже, чем самые дешевые варианты того же товара на Алиэкспресс. Второе преимущество – достойный выбор всевозможных гаджетов. Здесь и смартфоны, и планшеты, и радиоуправляемые игрушки, и видеорегистраторы, и электронные сигареты и много-много чего еще.
ИНТЕРФЕЙС ВКРАТЦЕ
Итак, мы на сайте Gearbest и давайте для начала осмотримся. В горизонтальной менюшке вверху видим несколько категорий:
— Deals – это выгодные предложения;
— Presale – раздел с товарами по предзаказу, где можно купить самые новые девайсы по выгодной цене;
— New – это новинки;
— Top Brands – самые популярные бренды;
— Cool – товары, которые админы магазина считают клёвыми и интересными;
— Videos – видеообзоры товаров.
Слева видим вертикальное меню «Department», где представлены все категории и подкатегории с товарами.
В правом верхнем углу экрана видим иконки для входа в аккаунт, возможность выбора валюты, Live Chat (служба поддержки) и ссылочка на корзину.
КАК РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА GEARBEST
Если вы планируете оплачивать товар через PayPal, то можно даже не регистрировать аккаунт в Gearbest. Но я все-таки покажу, как регистрироваться на этом сайте в небольшой инструкции.
Нажимаем на иконку с черным человечком в правом верхнем углу экрана и видим форму входа в аккаунт (слева) и форму для регистрации нового пользователя (справа). Также можно быстро залогиниться через имеющиеся у вас аккаунты на Facebook или Google+.
Мы будем регистрироваться традиционным способом. В поле Email прописываем адрес своей электропочты. Далее прописываем свой будущий пароль и подтверждаем его повторным вводом. Нажимаем кнопку «Register». Видим сообщение о том, что наш аккаунт успешно создан, а на указанный нами ящик электронной почты выслано письмо для подтверждения регистрации. Идем в свою почту, открываем письмо от Gearbest и нажимаем в нем на ссылку для подтверждения.
Вот так выглядит страница аккаунта.
Сразу пропишем адрес для доставки. Для этого можно нажать на ссылку «Edit Profile», после чего выбрать пункт «Address Book».
— в поле «First name» вводим своё имя (все поля заполняются латинскими буквами);
— «Last Name» — это фамилия;
— «Email Address» — ваш ящик электронной почты;
— в поле «Street Address» вбиваем улицу, номер дома, номер квартиры (при необходимости). Второе поле здесь можно не заполнять.
— в поле «Country/Region» выбираем из выпадающего списка свою страну;
— «State/County» — это ваша область или край.
— в поле «City» прописываем свой город или поселок;
— «Phone Number» — номер телефона;
— ну и «ZIP/Postal Code» — это почтовый индекс.
Сохраняем адрес нажатием на кнопку «Confirm Edit».
КАК ПОКУПАТЬ НА GEARBEST И ОПЛАЧИВАТЬ
Далее поговорим о том, как покупать на Gearbest. Мне, допустим, понравились смарт-часы «No.1 Sun S2 Smart Watch». Кстати, я и правда их здесь заказал и совсем скоро сделаю подробный обзор на сайте. Заказывал я их из раздела «Preasale» по предзаказу, поэтому пришлось немного подождать, пока эта новинка появится на складе.
На странице товара мы видим ориентировочные сроки и стоимость доставки, цену, можем менять количество итд. Всё как обычно.
Внизу представлены фотографии товара и его подробное описание с характеристиками. Всё на английском языке, но для меня лично это не проблема. Также на странице товара мы можем ознакомиться с вопросами и ответами о нём и с отзывами покупателей.
Нам всё нравится и мы хотим купить гаджет. Выбираем цвет или модификацию и нажимаем «Add to Cart» для добавления товара в корзину.
Попадаем в корзину.
Здесь в строке «Promotion Code» вы можете ввести промокод, если он есть у вас, в результате чего получить скидку – цена будет снижена. Кстати, актуальные промокоды магазина Gearbest всегда можно найти на нашем сайте.
Переходим к оплате. Можно сразу перейти к оплате через систему PayPal или нажать на кнопку «Proceed to Checkout» для оплаты с банковкой карты Visa или MasterCard. Но оплата картами опять же производится через PayPal. PayPal дает покупателям надежную защищиту и в случае косяков со стороны продавца вы сможете без проблем вернуть деньги или их часть. Есть инфа о том, что магазин планирует расширить количество способов оплаты. Это правильно, т.к. несмотря на все плюсы PayPal, не для всех он удобен.
UPDATE. В августе 2015 года магазин ввёл возможность оплаты товаров через Webmoney, что наверняка понравится многим нашим соотечественникам.
Но прежде, чем совершить оплату, нам предлагают выбрать способ доставки.
Их приличное количество и большинство из них бесплатные. На товары стоимостью до 40$ могут не выдавать трек-номер, но его можно докупить за пару баксов. Доставка объемных товаров обычно платная, но к таким компактным товарам, как смартфоны, планшеты, видеорегистраторы и прочая электроника это не относится.
На этой же странице вы можете использовать бонусные баллы (Points), если у вас таковые имеются, и с их помощью снизить цену заказа. 50 points = $1.
И снова выбираем метод оплаты. Ну и на последок в окне «Order Review» вы можете написать свой комментарий или пожелание к заказу.
Нажимаем большую кнопку «Place Order», после чего попадаем на страницу оплаты и совершаем транзакцию.
Далее в своём аккаунте вы може отслеживать статус заказа. Сотрудники магазина перед отправкой фотографируют каждую посылку и это фото прикрепляется к вашему заказу. Здесь же можно отследить свой заказ по его номеру.
Вот история движения моего заказа.
Отправляли долго – примерно две недели с момента оформления заказа, но я к этому был готов, так как покупал по предзаказу. Обычные товары отправляют более оперативно, хотя задержки тоже встречаются. Например, бывают случаи, когда товар на сайте указан, как имеющийся в наличии, но после офрмления заказа оказывается, что его нет. И приходится еще неделю ждать отправку. Но чаще обходится без таких казусов. Для собственного спокойствия можете перед покупкой уточнить у менеджеров наличие товара с помощью чата.
Как видите по выписке выше, мой заказ впервые засветился на китайской почте 1 июля. Получил я его 28 июля. Сроки стандартные для Китая, но вы должны понимать, что от магазина зависит лишь срок отправки. Срок самой доставки зависит от работы почты. Если повезет, заказ может приехать и через 10-15 дней.
В целом магазин мне нравится. Покупать здесь можно, цены приятные, выбор огроменный.
ПЕРЕЙТИ В МАГАЗИН GearBest>>
АКТУАЛЬНЫЕ КУПОНЫ И ПРОМОКОДЫ GearBest>>
ВИДЕО ВЕРСИЯ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ:
Доходчиво. Спасибо.
Магазин для меня новый. Давно смотрю на него. Но PayPal у меня нет возможности зарегать. Пока не появятся нормальные для России методы оплаты, он для меня закрыт.
Начиная с августа 2015 г. есть возможность оплаты через Webmoney.
Спасибо за обзор, всё очень доходчиво и подробно!
Цены заманчивые, но при оплате меня попросили предоставить им сканы моего паспорта, фото кредитной карты, якобы в целях безопасности, притом что узнал я это спустя неделю, лично обратившись в саппорт. так как неделю заказ тупо висит в обработке, к черту такие магазины, делаю возврат.
Да, на Gearbest бывают такие единоразовые проверки, выборочно с целью защиты от махинаций с картами. Если вы опасаетесь светить свои персональные данные, на банковской карте можно оставить только последние 4 цифры, срок действия, имя владельца (остальное затереть), а на скане паспорта оставить имя, фото (остальное затереть в любом редакторе — можно юзать стандартный Paint из Windows для этого).
Инструкция не совсем полная. Обратите внимание, что все расчеты в магазине производятся в USD, если вы оплачиваете кредитной картой, привязанной к PayPall, то курс валют конвертируется двумя способами. 1 В PP — этот метод стоит по умолчанию. Второй — расчет происходит в долларах и конвертация в рубли производится непосредственно платежной системой. Внимание — банк эмитент может взимать комиссию за подобную операцию и тут важно не переплатить. В частности мной был куплен телефон по цене USD 136.99 на сайте gearbest при просмотре данного лота цена его в рублях составляет 9224 руб.56 коп.
Однако после конвертации PP мне выставил счет около 9700 руб. При конвертации способом платежной системы с учетом комиссии банка данный лот обошелся уже в 9500 руб, .
Поэтому я и цены всегда смотрю в $ и расплачиваюсь в них же.
Вроде и неплохой магазин, сделал несколько крупных покупок
Но при небольшой проблеме, при покупке на $ 42, посылка потерялась — трек нигде не бился.
Через 2 мес. ожидания написал в тех. подержку (в форме заказа, + отдельно письмо в саппорт) с требованием вернут деньги — в итоге «моятваянепонимай, спасибо что обратилиськнам, ждитеиобрящете» короче ПОЛНЫЙ МОРОЗ, терпеливо продублировал несколько раз, почти через 10 недель, видя такой игнор, открыл диспут на пейпел. Через пару дней начали приходить ответы на мои письма… зашевелись )) но я уже получил возврат через палку.
при этом магазин достаточно неплохой в плане цен
просто политика решения сспорныз вопроса типичная для магазина — однодневки
покупать у них можно и нужно, но если проблемы с полученим, советую не терять время на бесполезные разговоры, пейпал рулитю
Привет, сорри за копипаст, с телефона сижу…:
Привет. Заказал и оплатил часы Zeblaze Crystal черные 09 сентября 2015 года. Пишут то нет на складе, ждите 10-15 дней, то они есть и их отправляют другим, — полный хаос. Номер заказа W1509090528347356. Его когда вышлют? Думаю с Али уж доплатить, а тут отменить заказ. Жалко потерянного времени. И если упаковка плохая, то вообще никуда не годится. Хотелось бы услышать ответ.
Роман.
У вас типичная ситуация с покупкой товара по предзаказу. Изначально этих товаров нет на складе, они новые и производитель их ещё не отгрузил. Потом начинается отправка, но происходит она в порядке очереди. Поэтому вам и пишут, что товар уже отправляют. Но так партии ограничены, вам видать не хватило. Отправят со следующей поставки. Все вы получите, нужно лишь иметь терпение, покупая по предзаказу. Если вы думаете, что при покупке на Али вам бы уже давно отправили часы, то это не так. Гербест получает стоки одним из первых. А на Али сейчас масса продавцов, которые также торгуют новинками по предзаказу со сроками отправки товара 20-30 дней, а то и больше. И большинство этих продов получают стоки ни чуть не раньше, чем такой крупный магазин, как Гербест.
WB1511291220045237 пожалуйста помогите где мои зпказн спасибо
уточните пожалуйста где указывать посёлок проживания.если можно скриншот
В графе City вписываете название города, посёлка или села. Если в адресе есть и город и поселок, пишете их через запятую в этой же графе City. То же самое, если надо указать район — пишете его в графе City, потом сам населенный пункт через запятую. Главное, чтобы нашим почтовикам было понятно. При отправке из Китая никто на это не смотрит — там индекс и страна на первом месте.
Вранье это все. Работает магазин из рук вон плохо. Служба поддержки не отвечает на вопросы. Отслеживание по трек-номеру тоже не работает, хотя я заказал товар ценой 92 евро.
Прислали фото якобы моего упакованного заказа, но там видно только мутный край какой-то чужой посылки, явно не моей. И не на один мой вопрос пока не ответили. Ответ был, но там только извинения из-за долгой отправки.
Поддерживаю, кидалово: из 4 заказов только 1 пришел, да и тот с трещиной, тяжбы с ремонтом и возвратом денег 9 месяцев, за пересылку 2 раза туда-обратно ушло денег столько же, сколько сам планшет стоит, а на алике всего-то на $8 был дороже. проходите мимо, лучше алика еще нет китайца: лучше дороже, но с гарантией возврата
Магаз полное гавно, при оплате товар стоял как на складе. через некоторое время уже нет в наличии, в течении месяца не ответили ни разу. Походу косоглазые начали кидать Россиян по тихому.
Плата за трекномер не 2 доллара, а 5 (в моём случае).
На многие товары нет вообще бесплатной доставки, а стоимость платной (в моём случае) составляет более половины цены товара. Есть и такие, где доставка в 2 раза дороже самого товара.
Заказал холдер для аккумулятора 18650 за 17 грн, а с карты сняли 17 и еще 27,вот только за какой хер,не пойму.
День добрый. Разочарованы!!!!! Заказали видеокамеру еще в ноябре, ожидали заказ с нетерпение, итог камера не пришла. После долгих переписок и выяснений, предложили вернуть деньги. Вернули деньги на кошелек GB.Это уже январь -февраль месяц. Пришлось снова заказать и большей надеждой ждать, что уже точно заказ будет доставлен. Но снова разочарование((((!!!!!!!
Теперь окончательно хочу вернуть все деньги и уже на карту, которой производилась оплата!
А не на кошелек GB и не на PayPal!!!!!!!
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА КАРТУ с которой они списались и которой производилась оплата? Подскажите, пожалуйста!
Всем хорошего дня, спасибо ответившим.